Pomoc

Objednávky:

Áno, ak chcete vytvoriť individuálnu konfiguráciu, kontaktujte nás e-mailom: info@it-remarketing.sk

Set notebooku obsahuje kompletnú kabeláž: nabíjačku a napájací kábel.

Počítačové zostavy obsahujú ako signálový kábel (zvyčajne kábel VGA alebo DVI), tak aj napájací kábel.

Záruka:

Na každé zariadenie sa vzťahuje záruka 24 mesiacov, pokiaľ nie je na karte produktu uvedené inak.

Na batériu poskytujeme 14-dňovú záruku od dodania zariadenia zákazníkovi.

V závislosti od zariadenia garantujeme, že bude fungovať minimálne 1 hodinu.

Doručenie objednávky:

Zásielky sú doručované v závislosti od výberu spôsobu doručenia Zákazníkom prostredníctvom kuriérskych spoločností:

123kuriér

GLS

Packeta

Slovenská pošta

Slovak Parcel Service

Zásielky doručujeme bezplatne, bez ohľadu na zvolenú možnosť platby

Väčšinu objednávok vybavujeme do 24 hodín.

Doba dodania balíka je 2-3 dni.

Reklamácie a vrátenie tovaru:

Po vyplnení formulára dostupného na webovej stránke: https://it-remarketing.sk/zaruka/ 

Budeme Vás kontaktovať e-mailom alebo telefonicky, aby sme si dohodli termín prevzatia zásielky našim kuriérom (vrátenie a záručné zásielky sú bezplatné)

Áno, samozrejme, každý spotrebiteľ má právo na vrátenie peňazí v zákonnej lehote 14 dní. Platí to pre online objednávky.

Ak chcete podať priznanie, vyplňte formulár na vrátenie, ktorý je k dispozícii na webovej stránke: https://it-remarketing.sk/navraty/

Po vyplnení návratového formulára Vás budeme kontaktovať e-mailom alebo telefonicky, aby sme si dohodli vhodný termín vyzdvihnutia zásielky našim kuriérom (spätné zásielky a reklamácie realizujeme na naše náklady)

Podrobnosti o predajcovi:

IT REMARKETING Łukasz Konecki

ul. Koźla 3/11

00-234 Varšava

Poľsko

Región: 015500722

DPH EU: PL5252259214